食品や調味料、酒、健康食品など、自慢の逸品を生産する会社は全国に数多ある。しかし、販路を拡張するには限界がある。デパートでの物産展はコストがかかる。ECサイトを作ってもアクセスが増えない。ネット通販のプラットフォームでは競合が多い。それ以前の問題として、ネットでは試食ができない。そんな問題を解消する試食専門店が東京にオープンした。

　東京・代官山にある店はネットショップ会社が運営。商品のカードを選び、店員に渡すと小さなカップに入った商品がもらえる。食べた後は、味の評価、価格高いか安いか、購入したいかなどのアンケートに答える。商品カードのQRコードを読み込むと製品の詳しい情報を読むことができる。料金はどれだけ選んでも無料だ。

　iPhoneに標準装備されているブラウザアプリでそのサイトをホーム画面にブックマーク追加。表示されたアイコンをタップして再びサイトを開くと、Androidのアイコンが並ぶ画面になる。まるでAndroidスマホを手にしているようだ。
　メッセージや電話のアプリではダミーの書き込みや通話があり、利用を疑似体験できる。カメラを使うことはできないが、写真のアイコンをタップすると、カメラの使い方やAIによる最適な設定、ハンドサインでシャッターを切れることなどが動画で説明される。また、ワイヤレスイヤホンやスマートウォッチなどと連携するアプリをタップすると、その製品の紹介文が表示される。

　全ての機能やアプリを使えるわけではなく、別のメーカーのAndroidスマホは使い勝手が違う。しかし、これで乗り換え前に試すことができると、SNSを中心に話題を呼び、234の国と地域で550万人のiPhoneユーザーが利用した。

■空き家をホテルにして宿泊体験
　家は簡単に買い換えることができない。そのため、近所の騒音、住宅としての使い勝手など、購入後に困ることがあってはならない。しかし、数十分間その家を見るだけではわからない。そこで、デンマークの大手不動産会社A社は、売り物件に宿泊できるサービスを始めた。希望者は予約すれば、購入を検討している家に宿泊できる。通常の内見と違って時間をかけて家と近隣の環境を見極められる。
　ただ泊まれるだけでなく、ベッドシーツやバスタオルなどは清潔なアメニティを用意し、ホテルさながらである。納得いくまで物件を確認し、高級感まで味わえるサービスに満足して、成約に結びつきやすくなったようだ。