ダイレクトメールは、施策全体のさまざまな数値を把握しておくことが重要です。数値を明確にしたうえで判断指標を割り出すことで、次はどのような施策を重点的、あるいは優先的にすべきか、かつどの部分を改善すべきかが見えてきます。またDM以外の施策（他チャネル、インセンティブ等）なども含めて総合的に...

　顧客へ直接アプローチするダイレクトマーケティングは、ターゲットの選び方によってその効果が大きく左右されます。限られた予算で効果を上げるためには、ターゲットを選ぶ手法が重要になります。　そこで今回は、ターゲット選定のために欠かせない手法のＲＦＭ分析、デシル分析と、「３つのＲ」の概念について...

ダイレクトメール（DM）は、接点を持った見込み客に、あるいは購入や制約いただいた顧客に対し、五感を刺激し、次の行動を起こしていただくのに有効なメディアです。顧客との長期的な関係づくりには、得られた情報を一元管理する取り組みが必要で、そのためのCRM（=Customer Relationship M...

　DMのレスポンスが思ったように得られないとき、何が悪かったのか、実施したDMをキチンと評価できていますか。 高いレスポンスを獲得しているDMには、必ず押さえているポイントがあります。そこからDMを評価していくことで、改善点が見えてきます。今回は、DMのレスポンスを高めるための９つのポイントについ...

ダイレクトメール（DM）の特徴は、住所にしたがって、送付する相手に直接かつ確実に届けることができるということに加え、開封してもらえる可能性が高いメディアであるという点にあります。またモノとしてカタチで存在するので、必要であれば手元に保管されやすい特性があります。「個客」に届くメディアであることから、...

更新日時:2021年03月03日 　ここ数年で、様々な郵便制度やサービス内容が変化いたしました。ダイレクトメールを実施するうえで、いろいろな発送方法やその利用条件について正しく知っておく必要があります。また、郵便局を利用して発送を行う場合、割引制度をうまく活用することで、DM発送に掛かるコストを削...

　ネット時代となったいま、改めて紙のダイレクトメールの活用が見直されてきております。Eメールでの情報は氾濫し、いま必要としない情報までも送り続けられている現状があります。紙のダイレクトメールは、正確なターゲティングと効果的なキャンペーン施策を行なうことで、Eメールだけではリーチできない顧客に有効な...