ダイレクトメール（以下DM）では、配送時に何らかの理由により宛先に届けられず、発送元に戻される「不着DM」が一定数発生します。それらの不着DMの宛名をリスト化し、データでご返却いたします。集計期間は、投函日から30日となります。
不着となった宛名を削除または修正することで、宛名データの精度アップにつながります。
また、定期的に配送するDMの場合、届かない宛先に再発送するなどの不要なDMが減り、コスト削減にもつながります。

ご注文時

注文フォームからの受付となります。フォームにある"不着DM返還"の項目で、プルダウンから「リスト化オプション」を選択してください。データ確定～投函までは、通常通りの流れとなります。

投函日から30日後　不着DM集計～お支払い

不着DMリスト化オプションは、実際に返還された通数により金額が変動いたします。投函日から30日後までに弊社へ返還された不着DMの集計が完了しましたら、金額・お支払いに関するご案内をメールにてお送りいたします。内容をご確認いただけましたら、ご入金のお手続きをお願いいたします。弊社にてご入金の確認ができ次第、作業を開始いたします。

不着DMリストご提供

ご入金を確認いたしましたら、3営業日以内に不着DMリストをご提供いたします。リストのファイル形式はExcelとなります。

ご利用に際しまして、以下の点についてご注意ください。
・不着リストに「不着の理由（住所不明、転居など）」の記載はございません。
・元々の宛名リストから不着分の宛名を削除するという作業は、オプションに含まれておりません。
・オプションの有無にかかわらず、「受取拒否」として返還されたDMがございましたら、その都度メールでご報告いたします。
・投函日から30日以降に返還されたDMについてのご報告、返却は基本的に承っておりません。ご希望の場合は別途ご相談ください。
・現物の返却はオプションに含まれておりません。
・リスト化が完了しましたら、産業廃棄物処理会社に回収・廃棄を依頼し、適切に処分させていただきます。