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11Idea4U vol.352017 September大阪本社Tel. 06-6365-8081 Fax. 06-6360-2166Tel. 03-6420-3177 Fax. 03-3779-2677東京支店【お問い合わせはこちら】◆お問合せフォーム https://pages.fujiplus.jp/inquiry.htmlアナログ的な架電業務にメール配信を活用！メルマガ配信で第一報を省力化。配信後は開封状況に合わせて架電対象の優先順位を可視化！メール配信時間を天秤にかけた、シンプルなABテストで平均開封率3.5％向上！配信対象の活動サイクルを意識した時間を対抗案に設定し、独自の配信時間を確立！※不動産フランチャイズ店を対象にメール配信の場合アナログ作業を省力化アイデア○ABeforeAfter課 題・経験と勘による優先付け・繁忙期には全件架電できない場合も…開封状況に応じて架電対象の優先付け解決2効率的な全件連絡を実現！！ターゲットに合わせた配信時間・コンテンツ・タイトルなど一つ一つの要素に気を配り、「ついつい開いてしまう」心理を追求することが重要。A 案 従来案：午後1時B 案 対抗案：午後5時実は…接客対応の時間内で、メールチェックができない。ゆっくり読めない時間帯だった。実は…接客対応が終わった後の事務処理がメインの時間帯。メールが「読まれやすい」時間帯だった。平均開封率23.2％平均開封率26.7％ABテストで開封率アップアイデア○Bメール配信により第一報発信の省力化解決1未開封約1,000件約1,000件9月19日より、東京支店移転のため、電話番号・Fax番号が変更となりました。