サービス内容について

注文部数が端数でも注文できますか？

はい、大丈夫です！
ネームインフォトカレンダーは10冊以上であれば
1部単位でご指定頂けます。

サンプルはもらえますか？

大変申し訳ございません。サンプルはご用意しておりません。

メニューに無い、オリジナルカレンダーの注文も可能ですか？

弊社で対応可能な仕様であれば、もちろん可能です。
詳細はお問合せフォームまたは電話でお問合せ下さい。
追って、弊社お客様担当よりご連絡させて頂きます。

打ち合わせに来てもらえますか？

東京都区内、大阪市内とその周辺であれば対応可能です。
詳細はお問合せフォームまたは電話でお問合せ下さい。
追って、弊社お客様担当よりご連絡させて頂きます。

掲載価格に含まれるサービスについて教えてもらえますか？

表示価格は、カレンダー1冊あたりの税別単価です。
ネームインフォトカレンダーは4色名入れ料金込みの金額となっております。
運賃は含まれておりませんので、別途のご請求とさせて頂きます。
運賃全国一律660円(税込)

ご注文方法について

ご注文の流れはどうなっていますか？

ご注文フォームから送信いただくと、早々にご入力内容の確認メールをお送りします。
その後、担当者よりお支払い方法とデータ送信方法についてご連絡させていただきます。
詳しくは、各商品ページに記載の「ご利用ガイド」をご確認ください。

お支払方法(ご入金方法)を教えてください

銀行振込かクレジットカード決済（VISA、MasterCard、AmericanExpressカードに対応）となります。
ご注文後のメールにて詳細をご案内いたします。

Eメールアドレス(PC用)が無いのですが？

お客様へのご連絡は、基本的にEメールでのやりとりとなります。
必ずご連絡がつきやすいEメールアドレスをご用意ください。
また、データの取り扱いもありますので、必ずPCで確認できるEメールアドレスにてお願いします。

名入れデータ入稿について

名入れ印刷の種類について教えてください。

各商品のページにてご案内しております。

名入れできるサイズはどれくらいですか？

各種カレンダーには名入れ印刷寸法を設定しています。
名入れ印刷寸法の大きさに合わせたデザインとなります。
商品情報に記載してありますのでご確認ください。

ロゴマークのグラデーション印刷は可能でしょうか？

可能です。
また、箔押しにて名入れを行うカレンダーは細かなロゴマークなどは潰れてしまう可能性があります。

名入れの色は選択できますか？

ネームインフォトカレンダーは、4色印刷可能ですが、特色の指定はできません。

リストデータについて

リスト内の文字に制約はありますか？

リスト内のお名前は、半角英数字で入力をお願いいたします。
また、ドット以外の記号は使用できませんので、予めご了承下さい。

リストにはどんな項目を入力する必要がありますか？

リストには、基本的にお名前のみの入力が必要です。
必要に応じて、誕生日の記載や変更画像の選択をお願いします。

納品について

納期はどれくらいかかりますか？

【ネームインフォトカレンダー】
注文完了後、5営業日を目処に発送致します。

商品の取り置きは可能でしょうか？

はい、もちろん可能です！
お客様が必要な時期まで、こちら商品をお預かりさせて頂きます。
注文時にご依頼ください。
※こちらのサービスは1オーダー/550円(税込)のオプションサービスとなります。

商品の直接納品は可能ですか？

はい、もちろん可能です！
弊社より直接お届け先へ納品させて頂きます。
荷主の変更も承りますので、注文時にご依頼ください。

お店で商品を受け取ることはできますか？

大変申し訳ございません。
工場からの出荷となりますので、店頭での商品受け渡しは出来かねます。

運送会社を指定したいのですが？

大変申し訳ございません、運送会社の指定は出来かねます。

配送時間指定は可能ですか？

大変申し訳ございません、配送時間対応に関しては出来かねます。

海外に発送は出来ますか？

申し訳ございません。現在、海外への発送は対応しておりません。

Q&Aでお探しの答えは見つかりましたか？

見つからない場合は、こちらからご質問ください。